Voorbeelden in het rollenspel

Reactie medewerker (boos):

•    Reageert meteen met een verhoging van de stem: "Hoezo word ik ontslagen? Dit is niet eerlijk!"

•    Uit frustratie over de situatie en misschien zelfs beschuldigingen richting de leidinggevende of het bedrijf: "Jullie waarderen mijn harde werk helemaal niet!"

•    Toont ongeduld en weigert naar verdere uitleg te luisteren: "Ik hoef niks meer te horen, ik ben klaar met dit bedrijf!"

•    Staat mogelijk op of maakt agressieve gebaren, zoals met de vuist op tafel slaan.

Reactie medewerker (verdrietig):

•    Wordt stil en kijkt omlaag, mogelijk tranen in de ogen.

•    Zegt zachtjes: "Ik had dit echt niet verwacht... Wat ga ik nu doen?"

•    Reageert emotioneel en voelt zich machteloos: "Ik weet niet hoe ik dit ga vertellen aan mijn familie..."

•    Blijft stil zitten en veegt tranen weg, heeft moeite met verder praten.

Reactie medewerker (persoonlijk):

•    Reageert gekwetst: "Is dit omdat je mij niet mag? Ik dacht dat we een goede verstandhouding hadden."

•    Neemt de beslissing persoonlijk op en voelt zich aangevallen: "Ik voel me verraden door jou. Hoe kun je dit doen na alles wat ik voor je heb gedaan?"

•    Vraagt naar persoonlijke motieven: "Heb ik iets gedaan waardoor je me wilt straffen?"

Reactie medewerker (bijna geen reactie):

•    Blijft stil, maakt geen oogcontact en kijkt naar beneden of naar de tafel.

•    Geeft minimale reacties zoals knikken of mompelen: "Oké..."

•    Zegt weinig tot niets en lijkt in shock of afgesloten van emoties.

•    Geeft geen verdere verbale of emotionele respons, blijft apathisch.

Reactie medewerker (stelt vragen vanwege persoonlijke band):

•    Vraagt verbaasd: "Maar we hebben altijd goed samengewerkt, waarom ik?"

•    Probeert te begrijpen waarom de persoonlijke band niet meegewogen heeft in de beslissing: "Heeft onze band echt niets betekend in deze beslissing?"

•    Voelt zich verward en teleurgesteld, zoekt naar een verklaring die de persoonlijke relatie niet schaadt.

Reactie medewerker (verdenkt slechte uitleg of reden):

•    Vraagt kritisch: "Waarom krijg ik deze uitleg pas nu? Is er iets dat jullie niet vertellen?"

•    Verdenkt de leidinggevende van onduidelijke motieven: "Ik geloof niet dat dit de echte reden is, wat is er echt aan de hand?"

•    Uit wantrouwen en voelt zich onrechtvaardig behandeld: "Dit klinkt als een smoes. Wat speelt hier werkelijk?"